班级内容

主讲教师

魏俐

擅长领域：

课程说明

本课程包含了从沟通内涵、技巧到沟通机制、策略的探讨，以及沟通的各环节中需要加强的内容，并结合案例进行剖析，从而进一步提高学校教师和管理者的沟通意识和能力。课程结构设计如下：沟通及基本理论（沟通的内涵、意义、分类、原则）；沟通障碍的理论分析与实践改进（心智模式、乔哈里视窗、沟通焦虑、沟通漏斗）；有效沟通及案例分析；学校管理中有效沟通的必要性及应用；学校管理的有效沟通机制和策略。

培训目标

1、知识与技能：了解沟通的基本理论，掌握有效沟通的方法和技巧，提高信息理解和反馈的沟通能力，促进学校内外部、学校教师管理者的相互配合和合作，加强团队精神，完成共同愿景； 2、过程与方法：提高从沟通角度解决学校实际问题的能力；把学习过程中习得的沟通方法、策略能自觉运用于自身沟通实践的改进和完善。 3、情感态度与价值观：有效促进学习者进一步思考、内化和反省，努力改变心智模式，主动、积极建构有效沟通的价值体系。

考核方式

综合、作业、讨论、课时

面授安排：

课程名称	上课时间	教师	具体内容

网授安排：

课程名称	上课时间	教师	具体内容
有效沟通	2017/04/01-2020/07/31	魏俐	沟通及基本理论（沟通的内涵、意义、分类、原则）；沟通障碍的理论分析与实践改进（心智模式、乔哈里视窗、沟通焦虑、沟通漏斗）；有效沟通及案例分析；学校管理中有效沟通的必要性及应用；学校管理的有效沟通机制和策略

实践培训：

课程名称	上课时间	教师	具体内容